Häufig gestellte Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten weltweit kostenlosen Versand. Der Versand umfasst Sendungsverfolgung; Sie erhalten den Code per E-Mail, damit Sie den Status Ihrer Bestellung genau verfolgen können.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung durchschnittlich?
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung durchschnittlich?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen versandt, und der Versand dauert durchschnittlich 5–8 Werktage. Die gesamte Lieferzeit einschließlich Bearbeitungszeit beträgt 6 bis 10 Werktage.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir bieten einen sicheren, SSL-verschlüsselten Zahlungsvorgang. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Klarna, PayPal, Mastercard Debit, VISA, Mastercard Credit, Apple Pay, Google Pay, UnionPay, Blik und American Express (Amex).
Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten. Was soll ich tun?
Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten. Was soll ich tun?
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Ihr Paket beschädigt angekommen ist:
- Machen Sie klare Fotos des Schadens
- Senden Sie uns eine E-Mail an Info@designdine.com und fügen Sie die Fotos bei
- Warten Sie bitte auf unsere Antwort, bevor Sie eine Rücksendung vornehmen.
Bitte beachten: Wir können Schadensmeldungen ohne Fotos nicht bearbeiten. Wir bemühen uns, das Problem so schnell wie möglich zu lösen und eine geeignete Lösung anzubieten.
Kann ich mein Paket kostenlos zurücksenden, wenn ich nicht zufrieden bin?
Kann ich mein Paket kostenlos zurücksenden, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, alle Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, wenn Sie nicht zufrieden sind. Allen Rücksendungen muss ein Rücksendeformular beiliegen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die Rücksendeadresse befindet sich in den Niederlanden. Weitere Informationen finden Sie unter. Rückgaberecht hier.
Ihre Frage ist hier nicht dabei?
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Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Serviceabteilung. Sie helfen Ihnen gerne weiter.
