Impressum

Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026

Diese Seite enthält die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zum Eigentümer und Betreiber der Website designdine.com (die „Website“). Wir stellen diese Informationen aufgrund der gesetzlichen Informationspflichten für Anbieter bereit, die Waren oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbieten (unter anderem aus den niederländischen Vorschriften zu Fernabsatzverträgen in Buch 6 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und der europäischen E-Commerce-Richtlinie). So können Sie als Besucher oder Kunde jederzeit leicht nachvollziehen, mit wem Sie es zu tun haben, wie Sie uns erreichen und welche Regeln für unser Verhältnis gelten.

1. Anbieterkennzeichnung und Kontaktdaten

Die Website wird betrieben von:

Design N Dine

Adresse: Rendementsweg 20A, 3641 SL Mijdrecht, Niederlande
E-Mail: info@designdine.com
Telefon: +31 852127629
USt-IdNr.: NL003510769B29
Handelskammer (KvK): 80953220

Mit diesen Angaben können Sie uns neben dem Kontaktformular auch direkt per Post, E-Mail oder Telefon erreichen, zum Beispiel für eine förmliche Beschwerde, eine Anfrage nach der DSGVO oder eine rechtliche Mitteilung. Unsere Eintragung bei der niederländischen Handelskammer können Sie jederzeit selbst im öffentlichen Handelsregister unter kvk.nl überprüfen, indem Sie nach unserer KvK-Nummer suchen.

Öffnungszeiten des Kundenservice
Montag bis Sonntag: 08:00 bis 17:00 Uhr (MEZ)

Unser Support-Team bemüht sich, innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Nachrichten zu antworten, unabhängig davon, über welchen der oben genannten Kanäle Sie uns kontaktieren.

2. Verantwortlicher für den Inhalt

Die Verantwortung für den Inhalt dieser Website, darunter Texte, Produktinformationen und die veröffentlichten Richtlinien, liegt bei Design N Dine mit Sitz an der oben genannten Adresse. Das bedeutet, dass Sie sich bei Fragen zur Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit des Inhalts an diesen Anbieter wenden können und dass er im Sinne des Gesetzes für den Inhalt dieser Website formell haftbar gemacht werden kann.

3. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, darunter, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Gestaltungselemente und das Design der Website selbst, sind Eigentum von Design N Dine, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben (zum Beispiel bei Inhalten von Lieferanten oder Kooperationspartnern oder bei von Kunden eingesandten Bewertungen, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben).

Diese Inhalte sind durch Urheberrecht, Markenrecht und/oder andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt, sowohl nach niederländischem als auch nach internationalem Recht. Es ist daher nicht gestattet, Material von dieser Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu vervielfältigen, erneut zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu bearbeiten oder anderweitig kommerziell oder öffentlich zu nutzen, es sei denn, das Gesetz erlaubt dies ausdrücklich (zum Beispiel das Zitatrecht bei einem journalistischen Artikel). Das gilt auch für den Einsatz automatisierter Techniken wie Web-Scraping, um unsere Produktinformationen, Bilder oder Preise ohne Erlaubnis zu sammeln.

Bei einer vermuteten Verletzung unserer Rechte des geistigen Eigentums behalten wir uns rechtliche Schritte vor. Vermuten Sie selbst, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Rechte verletzen (zum Beispiel ein urheberrechtlich geschütztes Bild oder eine eingetragene Marke)? Dann kontaktieren Sie uns bitte unter info@designdine.com mit einer klaren Beschreibung des vermeintlichen Problems, damit wir es prüfen können.

4. Haftungsausschluss

Design N Dine bemüht sich, die Informationen auf dieser Website, darunter Produktbeschreibungen, Preise, Bilder und Richtlinientexte, so vollständig, aktuell und genau wie möglich zu halten. Trotz dieser fortlaufenden Sorgfalt können Fehler oder Unvollständigkeiten vorkommen, zum Beispiel durch einen menschlichen Fehler bei der Dateneingabe, eine technische Störung oder eine verzögerte Aktualisierung der Bestandsinformationen.

Aus dem Inhalt dieser Website können daher keine Rechte abgeleitet werden, die über das gesetzlich Zulässige oder im Bestellvorgang ausdrücklich Zugesagte hinausgehen. Produktbilder und -beschreibungen sind so wahrheitsgetreu wie möglich dargestellt, kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Größe gegenüber dem tatsächlichen Produkt sind jedoch möglich, etwa durch die Bildschirmkalibrierung bei der Farbdarstellung, die fotografische Belichtung oder natürliche Variationen bei handwerklich gefertigten Produkten wie Keramik und Glas, bei denen jedes Stück einzigartig sein kann.

5. Verfügbarkeit der Website und Wartung

Wir bemühen uns, die Website möglichst durchgehend verfügbar zu halten, können aber nicht garantieren, dass sie jederzeit, ununterbrochen und fehlerfrei erreichbar ist. Die Website kann vorübergehend ganz oder teilweise nicht verfügbar sein, etwa wegen geplanter Wartungsarbeiten, technischer Störungen bei uns oder bei unserem Hosting-Anbieter (siehe Abschnitt 10) oder aufgrund von Umständen, die vernünftigerweise außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wo möglich, legen wir geplante Wartungsarbeiten außerhalb der Stoßzeiten und begrenzen die Auswirkungen. Design N Dine haftet nicht für Schäden, die durch die vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website entstehen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits und in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

6. Elektronische Kommunikation

Wenn Sie mit uns per E-Mail, über das Kontaktformular auf der Website oder über andere elektronische Kanäle kommunizieren, nehmen Sie zur Kenntnis, dass die elektronische Kommunikation hinsichtlich der Sicherheit bei der Übertragung über das Internet auf eigenes Risiko erfolgt. Wir treffen angemessene technische Maßnahmen zur Absicherung unserer Kommunikationskanäle (wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben), können aber nicht garantieren, dass elektronische Kommunikation vollständig frei von Verzögerung, Abfangen oder Verlust ist.

Für die Rechtswirksamkeit von Erklärungen, die Sie auf elektronischem Weg abgeben (zum Beispiel das Akzeptieren dieser Bedingungen beim Abschluss einer Bestellung), gilt, dass sie dieselbe Beweiskraft haben wie eine schriftliche Erklärung, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

7. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Auf die Nutzung dieser Website, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge mit Design N Dine findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung. Dies berührt jedoch nicht die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, auf die Sie als Verbraucher nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes Anspruch haben, wenn dieses Recht Ihnen ein höheres Schutzniveau bietet als das niederländische Recht. Das ergibt sich aus den europäischen Regeln zum Schutz von Verbrauchern bei grenzüberschreitenden Käufen (insbesondere Verordnung (EG) Nr. 593/2008, Rom I).

Streitigkeiten aus der Nutzung dieser Website oder aus Geschäften über diese Website werden, soweit gesetzlich zulässig, dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt. Bevor es soweit kommt, versuchen wir jedoch stets, Streitigkeiten zunächst direkt mit Ihnen zu lösen (siehe auch Abschnitt 9).

8. Anwendbare Bedingungen und Richtlinien

Auf alle Angebote, Bestellungen und Verträge über diese Website finden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung. Sie bilden den Kern des Rechtsverhältnisses zwischen Ihnen und Design N Dine. Daneben gelten je nach Situation die folgenden ergänzenden Richtlinien:

unsere Seite „Widerrufsrecht“, die gilt, sobald Sie ein Produkt zurücksenden oder erstattet bekommen möchten, und in der auch Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausgeführt ist;
unsere Datenschutzerklärung, die beschreibt, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie dabei haben; und
unsere Seite „Versand“, die Lieferzeiten, Versandkosten und Herkunft der Produkte erläutert.

Wir empfehlen, diese Dokumente zusammen zu lesen, da sie sich ergänzen und gemeinsam die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Design N Dine bilden. Bei Widersprüchen zwischen diesem Impressum und einem der genannten Dokumente geht das speziellere Dokument vor (zum Beispiel die Seite „Widerrufsrecht“ bei einer Rückgabefrage).

9. Streitbeilegung und Aufsicht

Online-Streitbeilegung. Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde von der Europäischen Kommission am 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten können sich Verbraucher an das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) in ihrem Land wenden. Eine Übersicht der Verbraucherschlichtungsstellen in den EU-Mitgliedstaaten finden Sie auf der Seite der Europäischen Kommission unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet und nicht generell bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Das ist in den Niederlanden für die meisten Webshops nicht vorgeschrieben. Unsere Erfahrung ist jedoch, dass sich die meisten Beschwerden schneller und angenehmer im direkten Kontakt lösen lassen. Wir bemühen uns daher immer, Beschwerden zunächst direkt mit Ihnen unter info@designdine.com zu klären, bevor ein förmliches Verfahren nötig wird.

Aufsicht über unlautere Geschäftspraktiken. In den Niederlanden überwacht die Autoriteit Consument & Markt (ACM) allgemein die Einhaltung des Verbraucherrechts durch Händler, darunter Regeln zu fairen Geschäftspraktiken und Preistransparenz. Für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die Autoriteit Persoonsgegevens die zuständige Aufsichtsbehörde.

10. Hosting-Anbieter

Damit Sie wissen, wo und durch wen die technische Infrastruktur unserer Website betrieben wird, nennen wir hier unseren Hosting-Anbieter:

Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Kanada

Shopify betreibt das technische Hosting unseres Webshops. Das ist ein anderer Anbieter als Design N Dine selbst, und Shopify wird bei der Verarbeitung personenbezogener Daten als (Unter-)Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag tätig, wie in unserer Datenschutzerklärung näher erläutert.

11. Kontakt für förmliche und rechtliche Mitteilungen

Für förmliche rechtliche Mitteilungen (zum Beispiel eine Mahnung, einen Antrag auf Entfernung von Inhalten wegen einer vermeintlichen Rechtsverletzung oder eine offizielle Beschwerde) können Sie uns schriftlich unter der oben genannten Postanschrift, zu Händen von Design N Dine, oder per E-Mail an info@designdine.com kontaktieren, mit dem deutlichen Hinweis, dass es sich um eine förmliche Mitteilung handelt. Wir bestätigen den Eingang einer solchen Mitteilung innerhalb von 24 Stunden und bearbeiten sie anschließend sorgfältig.

12. Änderungen dieses Impressums

Wir können dieses Impressum von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel bei einer Änderung unserer Unternehmensdaten oder unseres Hosting-Anbieters oder um es an geänderte Gesetze anzupassen. Die aktuellste Fassung ist stets auf dieser Seite einsehbar, mit dem Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieses Dokuments.

Firmeninformationen

Shopname: Design N Dine

USt-IdNr.: NL003510769B29
Handelskammer (KvK): 80953220

Adresse: Rendementsweg 20A
3641 SL Mijdrecht, Niederlande

E-Mail: info@designdine.com
Telefon: +31 852127629

Öffnungszeiten des Kundenservice
Montag bis Sonntag: 08:00 bis 17:00 Uhr (MEZ)

Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.