Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los costos de entrega?
La entrega dentro de los Países Bajos y Bélgica es gratuita. La entrega incluye seguimiento y localización; recibirá el código por correo electrónico para que pueda monitorear de cerca el estado de su pedido.
¿Cuál es el tiempo promedio de entrega de mi pedido?
Todos los pedidos se envían dentro de 1-2 días hábiles, y el envío tarda un promedio de 5-8 días hábiles. El tiempo total de entrega, incluido el tiempo de procesamiento, es de 6 a 10 días hábiles.
¿Puedo devolver mi paquete sin cargo si no estoy satisfecho?
Sí, todos los pedidos pueden ser devueltos dentro de los 30 días si no está satisfecho. Todas las devoluciones deben ir acompañadas de un formulario de devolución. Los costos del envío de devolución corren por su cuenta. La dirección de devolución está en los Países Bajos. Para más información, por favor consulte la política de devoluciones aquí.
¿No puedes encontrar tu pregunta aquí?
Por favor, contacte a nuestro departamento de servicio al cliente. Ellos estarán encantados de ayudarle.